Помощь

Модные бренды, компании ритейла, дизайн-бюро и корпоративные заказчики.

Прежде всего вам необходимо зарегистрироваться на сайте. Укажите, кем вы являетесь: представителем производственного предприятия или заказчиком услуг.

После этого заполните данные о себе и о компании. Исполнитель сможет публиковать данные о себе и своих услугах только после заключения договора с BEE-online.ru. Заказчики могут размещать объявления и связываться с исполнителями сразу после регистрации.

При входе в личный кабинет нажмите кнопку «Забыли пароль» и дальше следуйте указаниям виртуального помощника

Для регистрации нового пользователя сервиса Bee-online перейдите на главную страницу где вверху справа кликните на «Регистрация»

В всплывающем окне выберете, кто вы: Заказчик или Исполнитель.

Далее введите контактные данные и кликните «Зарегистрироваться».

Следуйте подсказкам, заполняя следующие данные: Данные организации, Карточка организации, География Фактического производства.
Если вы не помните данные ИНН, то кликните "Пропустить вод данных ИНН" и продолжите регистрацию.

Полезные шаблоны:
Если вы начинающий предприниматель или продавц с маркет плейсов попробуйте эти шаблоны в описании при заполнение раздела "Карточка Организации":

• Название компании - напишите название вашего магазина на маркетплейсе или оставить поле "Без Названия"
• Описание организации -поле важно не оставлять пустым к примеру: "Начинающий предприниматель или Продавец на маркет плейсах ,ИП....."

Подтверждение электронной почты необходимо для получения доступа к разделу «Сообщения», чтобы начать общение на сайте.
 
Чтобы подтвердить электронную почту, сделайте следующее:

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете кабинет, после авторизации в Личном кабинете в разделе "Профиль" в системном уведомлении кликните «Подтвердить»

2. На электронную почту  будет отправлено письмо с ссылкой для подтверждения электронной почты, письмо приходит в течении 1-2 минуты
3. Кликните по ссылке в письме и вы перейдете в Личный кабинет, после этого почта будет подтверждена.

Подсказка:

• Одного раза сделать запрос для подтверждения электронно почты будет достаточно.
• Если письмо не приходит, проверьте папку спам и проверьте верно ли вы вывел адрес электронной почты в момент регистрации.
• Если вам не пришло письмо о подтверждение адреса электронной почты спустя 10-15 минут, сделайте обращение в техническую поддержку сайта в Личном кабинете или через форму обращения в разделе Помощь.

Зайдите в "Личный кабинет" через Авторизацию, в разделе «Профиль», в «Карточке компании», кликните «Изменить».

Следуя подсказкам, введите название компании, добавьте ссылку на сайт, логотип компании, места размещения производства, несколько фотографий вашего предприятия, продукции. Добавьте ссылки на соцсети и кликните «Сохранить».

Подсказки:

• При наличии СТМ (собственной торговой марки) добавьте информацию, нажав на соответствующую кнопку при заполнении профиля компании
• Добавьте выставку в который участвуете, нажав на соответствующую кнопку "Добавить Выставку",после заполните поля и кликните "Сохранить"

• Название компании - напишите название магазина на маркетплейсе,ИП,Индивидуальный предприниматель,Частное Лицо или оставить поле "Без Названия"
• Описание организации - важно поле, которое необходимо заполнить, к примеру: "Начинающий предприниматель или Продавец на маркет плейсах ,ИП....."

Для неавторизованных пользователей
 Перейдите в разделе «Помощь»  и заполните форму обращения, указав имя, электронную почту, напишите ваш вопрос и кликните «Отправить сообщение». В скором времени вам ответит специалист технической поддержки на адрес электронной почты

Для авторизованных пользователей.
Напишите в Техническую поддержку сайта в Личном кабинете, для выберите в меню «Техническая поддержка», далее в открывшемся окне кликните «Создать запрос»

Выберите тему обращения и напишите свой вопрос, далее Кликните «Отправить». Запустится активный чат технической поддержки, где специалист свяжется с вами.

Полезные шаблоны.
Попробуйте использовать эти шаблоны в своих заявках; Это должно облегчить процесс обработки заявок Технической Поддержкой и ускорить в целом работу!Вы также можете использовать доверенные и защищенные ресурсы для предоставления ссылок на какой-либо материал, если ваш файл превышает допустимый максимум по размеру~!
Отзывы о ошибках работы платформы

1. Шаг 1: xxx
2. Шаг 2: yyy
3. Шаг 3: zzz

Да, если вы предоставляете услуги по пошиву одежды, обуви, аксессуаров или средств индивидуальной защиты, а также являетесь производителем или дистрибьютором ткани и комплектующих.

Для этого вам необходимо зарегистрироваться на сайте BEE-online.ru, заполнив информацию о себе и компании, а затем заключить договор. После этого вы можете разместить объявление, воспользовавшись личным кабинетом.

Для этого вам необходимо зарегистрироваться на сайте BEE-online.ru, заполнив информацию о себе и компании, а затем заключить договор. После этого анкета вашего предприятия попадет в список участников портала.

Да, если вы нуждаетесь в услугах по пошиву одежды, обуви, аксессуаров или средств индивидуальной защиты. Сделать это вы можете из личного кабинета, предварительно зарегистрировавшись на сайте.

Прежде всего зарегистрируйтесь на портале. Чтобы найти лучшего для вас производителя, изучите каталог, где можно выбрать фабрику по подходящим вам параметрам: категории товаров, регион, размер партии, сырье и др.

Посмотрите презентационные материалы фабрик в их карточках — это поможет определиться с выбором. Выберите одного или нескольких производителей и напишите им личные сообщения.

Также вы можете опубликовать объявление о поиске производителя на конкретный заказ. Обязательно укажите подробности о продукции, сроки, предположительные условия сотрудничества, прикрепите техническое задание.

• Заполнить информацию о компании (см. Как заполнить профиль компании?);
• Подтвердить электронную почту для доступа к Сообщениям (см. Как подтвердить электронную почту?)

Заполнить информацию о заказе, добавить пару фотографий изделия и техническое задание, кликните «Опубликовать» → Ваш заказ проходит "Модерацию", после модерации заказа он будет опубликован → После размещения заказ вам будут поступать отклики от подрядчиков, уведомления будут приходить на почту. Рекомендуем проверять новые отклик в Личном кабинете в разделе "Сообщения"
Совет:
Рекомендуем подключить получения уведомлений в Telegram. См. вопрос "Как подключить уведомления в Telegram?"