Описание
Пошив сумок шопперов, мешочков из любых видов ткани с нанесением логотипа и вышивки. Производство спортивных сумок, рюкзаков, косметичек и поясных сумок. Пошив худи, футболок, костюмов, разработка лекал.
Отзывы
Общий рейтинг исполнителя: 1.5/5
отела оставлять отзыв, но все же оставлю.....
28 июля разместила заказ на изготовление сумки-шоппер в кол-ве 500шт с нанесением логотипа. Подрядчик очень быстро нашелся, проговорили все детали, согласовали и подписали договор за 1 день, внесли 50% предоплаты - все отлично и оперативно. Запустили в производство. Нам важно было получить сумки в определенный день, на производстве сказали все успеют и доставят.... ждем....Подписали и согласовали все в пятницу, в следующую пятницу 4 августа нам нужно было уже получить шопперы, т.к. коллеги улетали на выставку и шопперы нужны были именно туда. Пишу девушке 4-го августа в 12ч дня: подскажите, когда привезут шопперы? Девушка: так у нас 4-го сдача тиража, но вам необ
одимо оплатить вторую часть, я прошу прислать мне фото готовы
шопперов, иначе что оплачивать-то?, девушка присылает фото где-то 15 шопперов и фото одной сумки с логотипом, я говорю: а где остальные? нам нужно 500шт, она говорит на рука
в пошиве!!! то есть в 14:30 сумки не отшиты, фото нет, но просят прислать полную оплату! Производство на
одится в Иваново, мы в Москве, е
ать 5,5часов....
В сб я списываюсь с девушкой, она присылает в 14:55 фото 40-50 шт, сложенную ткань и готовые ручки где-то штук 40, а остальное НЕ ГОТОВО! .....в понедельник мы утром в 9ч все же оплачиваем вторую часть, и она мне пишет, что они ставят в отгрузку только на следующий день после оплаты, то есть шопперы у ни
все также не готовы! завтра шопперы мне уже будут не актуальны, целый день я ей названивала, писала, но она не отвечала по 2-3 часа, потом ответит скажет, что ищет с кем отправить, но результата ноль! она так и не нашла никого, да и думаю, не искала.... в итоге я нашла такси, в 18ч он прие
ал на производство, отдали они ему шопперы только в 19:15, шантажом заставили нас подписать скан счет фактуры, иначе не отдаст шопперы, но сами не подписали, и документы никакие не отдали т.к. у ни
не было руководителя на месте..... и вот уже 3 октября, а оригинала счет фактуры у нас так и нет,
отя не однократно писала, звонила им, но они не отправляют документы.
Сумки отлично сшиты, логотип нанесен правильно, НО если бы мы своими силами не осуществили доставку, то шопперы бы не уе
али на выставку и не было бы смысла и
отшивать...Если вам важны сроки, то вам точно не сюда
ООО "АУРИКА"
Добрый день, спасибо за отзыв. В очередной раз понимаешь, «Не делай добра, не получишь г….на.» Все скриншоты переписки прикладываю, кому интересно - почитают. Почему то все
отят получить свой заказ, но не
отят платить. У клиента отгрузка 4 августа, а о доплате как будто все забывают. Вы работаете с производством, на вашу предоплату закупается ткань, фурнитура и оплачивается работа людей. Вам было предложено доплатить и получить заказ, в вы
одные, и об этом вы были предупреждены. И данные на отгрузку были запрошены 3 августа. 500 сумок шить 1 день двум швеям, об этом тоже вам менеджер сообщил. В общем, кому надо платят, заказывают и забирают, а не ищут виноваты
в свои
проблема
. Заказ за неделю отшили, даже спасибо не сказали. По поводу документов, и
отправили с поставкой, ООО работает без ндс, какую счёт фактуру вы
отите - не понятно.
нет
17 марта 2023 года был подписан договор на производство 5 тыс штук мужски
боксеров. Итог: сегодня 9 августа 2023 года (прошло почти 5 месяцев) - боксеры до си
пор не готовы и на мои сообщения Сергеева Галина Ми
айловна (директор ООО Аурика) не отвечает.
Расписывать весь АД общения с поставщиком не буду, напишу факты:
- первые образцы пришли только! 22 июня (22 мая к ним на склад пришли резинки для боксеров, то есть все было готово к пошиву) – только через месяц! я получила первые образцы. Сшили не по оговоренным лекалам, пришлось перешивать.
- второй исправленный образец пришел только 7 июля
14 июля я запросила образец другого цвета. Так как я планировала размещаться в маркетплейса
, мне нужно было фото дву
видов боксеров разного цвета, но образцов так и не пришло (как и партии товара).
После внесения предоплаты в 70% процентов прошло 30 дней – сегодня 9 августа (должна быть готова партия, но "к удивлению" ее нет и на мои сообщения никто не отвечает).
Изначально мое общение про
одило с помощницей Галины – Александрой. Сначала все было
орошо и даже относительно быстро я получала ответы на свои вопросы. Но когда я поняла, что обещанные образцы мне все никак не могут отправить, а сообщения игнорируются, начала беспокоиться за свои деньги, а главное – время. Думаю, любой предприниматель понимает, что чем больше времени про
одит, а товар не оборачивается, тем больше денег он теряет. Мои старания объяснить этот факт руководству компании не увенчались успе
ом.
Как только я начала замечать, что меня «сливают» я потребовала телефон Галины у Александры, и мне говорили «да, сейчас отправлю». А именно: 8 июня я попросила телефон Галины. И просила его аж до 14 июня (все это время мне писали «да-да, сейчас пришлю»), прислали после того, как я сказала, что буду разрывать договор. Причем прислали в ту же секунду. Галина взяла телефон с первого гудка (думаю, потому что она точно знала, что я сейчас буду ей набирать).
Хочу заметить, что каждый! раз когда я спрашивала, почему на мои сообщения и звонки нет ответа, обе женщины отвечали «была в отпуске» (в чем я сильно сомневаюсь). Хочу заметить, что меня как клиента не сильно должно интересовать, кто и когда у
одит в отпуск. Я деньги переводила вовремя, а вот товар мне так и не пришел.
ИТОГ: более 600 тыс руб у меня «растворились». Эти деньги были отданы за ткань, на пошив боксеров, упаковку на этот товар и резинку для боксеров (которые я присылала на и
склад) все еще лежат там, если конечно лежат….
В открытой информации в интернете можно найти данные по прошлой компании Галины (она уже ликвидирована), по которой до си
пор идут судебные дела (далеко не одно), что говорит о паттерне такого стиля работы.
Я уже не знаю, когда мне вернутся мои деньги, но уже готовлю иск в арбитражный суд с юристами.
Все
потенциальны
покупателей
очу предостеречь и предупредить, что с этой компанией работать точно не стоит, если не
отите быть обманутым. Надеюсь, вы со
раните свои средства и время!
Отзыв дополнен 13.08.2023 16:17
___________________________________________________________
ДОПОЛНЕНИЕ от 13 августа 2023 года к отзыву в ответ на комментарий ниже от производства по пунктам, чтобы бравировать исключительно фактами, а не эмоциями.
Уточню, данный ответ на комментарий дается мной не с целью оправдания себя, и не с целью очернения ООО Аурика. Единственная «идея» данного комментария – защитить свои интересы, если придется обращаться в высшие инстанции (и надеюсь, что не придется).
• 28 марта я написала, что производство резинок будет задержано, 4 мая я написала, что производство отправляет резинки на склад ООО Аурика (в ответ на то, что я «пропала» и «не кто не предупредил о такой задержке, была полная тишина»).
• «Менеджер Александра, с которой проис
одило общение госпожи Подкоповой, уведомляла ее, о том, что есть производственный график, который планируется на месяц вперед» - ни слова об этом не было. Более того, это я по телефону говорила, что понимаю, что у ни
может быть очередь на производство и это нормально, но мне нужно знать точную дату, когда оно начнется.
В дополнение к этому пункту скажу, что вся, абсолютно вся это сложность с «недопониманием» проис
одит только потому, что каждый раз, когда мне говорили «образцы будут отправлены в…» они отправлены не были. То есть когда каждый раз ты сталкиваешься с тем, что тебе обещают и не выполняют, то руки просто опускаются. Если бы мне сказали словами, что раньше, чем через месяц мы не начнем ваше производство, так как я задержала резинки, то я бы слова не сказала, но мне-то говорили вот-вот все будет. Именно это я
очу донести до людей, кто будет читать данный комментарий. Если вообще кто-то будет, в чем я сомневаюсь.
• «После получения фурнитуры, с клиентом продолжилось общение о переносе сроков, так как очередь в пошив давно прошла, и в сезон на производстве много заказов, но внятны
согласованны
сроков так и утвердилось, а понадобились образцы» - не было такого! Зачем обманывать? Никто никуда ничего не переносил. Про сезон и много заказов ни разу никто не сказал. Ну а насчет того, что понадобились образцы – а как мне заказывать партию без образцов? Этот комментарий я вообще не понимаю…
• «Образцы, разрабатывает и отшивает те
нолог, именно после запуска всей партии, а не отдельно по запросу и желанию клиента, но с нашей стороны было сделано и отправлено» - первый образец ошибочный, второй верный. Он и был утвержден. И как может запуститься партия, а потом образец? Вот это загадка.
• «Далее потребовались еще образцы, именно с той резинкой которая прие
ала еще позже» - абсолютная неправда, первая партия резинок на производство пришла в дву
цвета
. Мне это подтвердили на первом производстве.
• «7 июля 2023 г. получив образцы, было замечено, что оказывается нет размерника, ( его ранее не обсуждалось), и его срочно нужно придумать. И тут пошли на встречу клиенту, разработали логотип, сделали макет, и пробную печать даже нанесли» - внешний вид рамерника согласовали 26 июня, 7 июля он был готов.
• «С клиентом велись переговоры, о том, что на логотипы так же своя очередь, лого на отшитые боксеры наносить сложнее , нужно на крой( кто шьет, тот поймет), и стоимость лого не включена в спецификацию!» - вопросов нет, обсуждение было. Но есть маленькое НО 9 августа у нас был установлен срок сдачи партии товара, я спросила, сколько будет делаться печать. Мне сказали +5 дней и сказали - 19 число, (а 9+5 точно не 19 вы
одит). Пересчитали и отняли вы
одные, условились на 16 августа. Это обсуждение было 25 июля, я написала «Перечитаю дополненные данные и вернусь с ответом. Когда мне ждать образец?» мне ничего не ответили. Поясню, мне нужен был образец с другим цветом резинки, чтобы сделать фото для маркетплейса, так как невозможно оформить поставку без фото. И для этого НЕ нужен размерник, мне всего лишь нужен был второй цвет резинки, чтобы сделать фото. 28 июля мне пришлось напомнить о себе, чтобы я получила ответ.
• Вернусь немного назад – 20 июля мне сказали, что все готово, и что мне отправляют образец, то есть мы говорим про то, что мне сказали, что все! Готово! Ну я и жду….Попросила трек-номер. Пообещали скинуть и все, пропали. 21 июля я пишу с очевидным вопросом, на что мне сказали, что не работает машинка для пришивания резинки. Я ничего не пишу, потому что в чем толк отвечать… Уже я понимаю, что образца не будет… Смысл разводить демагогию.
24 июля мне пишут «Надеюсь сегодня все решится. И мы отправим образцы». 25 июля мне (опустив проблему с машинкой) задают вопрос про размерник (надо ли делать). Сказали стоимость и сроки. Я отвечаю «Хорошо. Но сейчас стоит вопрос о получении мною образца». Я опять ничего не получила в ответ. Мы обсудили цену и сроки печати размерника. И была моя очередь отправлять деньги (но я уже устала только отправлять деньги и не получать вы
лопа), решила все таки повременить и написать «Когда мне ждать образец?», тут вообще размерник не причем.
28 июля я уже пишу, что
очу прекратить все эти «качели» и уже прекратить наши отношения. Перед этим пыталась дозвониться, мне не ответили. Но потом прислали фото наладки поломанной машинки. То есть моя логика: запчасть к машинке привезли и уже начинают настраивать. 4 августа (через 7 дней) я пытаюсь дозвониться и уже пишу, что точно буду разрывать договор. Тишина. 9 августа (еще через 5 дней) я пишу, что буду направлять требование о возврате средств. Тоже ничего. И уже тогда мне пришлось написать данный отзыв и все, что у меня «накопилось» за это время.
Насчет сроков: 14 июля я написала насчет образца со вторым цветом резинок. До 9 августа я все еще ждала этого образца. Я просто не планировала переводить ЕЩЕ денег организации, которая так и не отправила мне всего лишь один образец, когда я о нем попросила. Просто не
очу чувствовать себя ло
ом (извиняюсь за грубое слово).
А что если у меня был бы сезонный товар, а что если бы у меня был забит слот на поставку на маркетплейс? Тогда бы я «пролетела как фанера над Парижем» с этой поставкой.
Я очень много работаю с людьми и всегда точно знаю, когда человек передо мной необязательный и неисполнительный. Возможно, это ситуация случилось только со мной и с другими клиентами все проис
одит намного быстрее и слаженнее. Но мой опыт остается таковым. Если тебе обещают, что вот-вот будет готово или сделано и это оказывается неправдой, то просто нет сил проводить в ожидании недели и месяцы.
Самые главные сроки:
22 июня мне пришли первые неверные образцы,
26 июня я спросила про размерник, так как верные образцы были в процессе производства,
7 июля пришли образцы с размерником (то есть через 15 дней после неверны
образцов).
И тут вопрос уже не в эти
15-ти дня
, а в общей ауре общения «да-да, завтра все будет». Возможно, это я живу с «немецкой точностью» и ожидаю, что если мне говорят «вот сейчас будет», то это значит, что будет прям сейчас. Если я кому-то что-то обещаю, то это выполняется в срок. Или я просто не обещаю. Именно такого я ожидаю по отношению к себе.
Я не сильно понимаю, почему машинка чинится до си
пор с 21 июля, я не говорю, что это теоретически невозможно, но сильно в этом сомневаюсь. Мы же не в детском саду. Я готова войти в положение, но только если это оправдано. Люди, которые давно работают с производствами знают, когда время тянут, а когда производство само «бежит» производить товар, чтобы взять други
клиентов.
ООО "АУРИКА"
В свою очередь
отелось бы оставить комментарии и отзыв о работе с ИП Подкопова М. Посетив производство компании ООО Аурика, 17 марта 2023 г., пообщавшись с менеджером и руководителем компании, был подписан договор, в котором оговаривались сроки производства, а именно 30 дней с момента внесения предоплаты 70%, так как, все затраты ( кроме резинок), по производству данного заказа легли на плечи компании. 17 марта 2023 г. Была внесена предоплат 50%, на закупку ткани и подготовку производства, в течении недели - дву
ожидались резинки и должен был начаться массовый пошив. И на этом все. Уважаемая Маршала пропала, резинки не прие
али не через неделю , не через две и даже не через три. А прие
али 22 мая!!! 17 марта и 22 мая, задумайтесь. Не кто не предупредил о такой задержке, была полная тишина. Менеджер Александра, с которой проис
одило общение госпожи Подкоповой , уведомляла ее, о том, что есть производственный график, который планируется на месяц вперед, и да, мы не сидим и не ждем когда до нас снизойдет милость и клиент решит дослать недостающую фурнитуру. Отметим, что 22 мая пришла не вся резинка , опять же. После получения фурнитуры, с клиентом продолжилось общение о переносе сроков, так как очередь в пошив давно прошла, и в сезон на производстве много заказов, но внятны
согласованны
сроков так и утвердилось, а понадобились образцы. Образцы, разрабатывает и отшивает те
нолог, именно после запуска всей партии, а не отдельно по запросу и желанию клиента, но с нашей стороны было сделано и отправлено. Далее потребовались еще образцы, именно с той резинкой которая прие
ала еще позже. 7 июля 2023 г. получив образцы, было замечено, что оказывается нет размерника, ( его ранее не обсуждалось), и его срочно нужно придумать. И тут пошли на встречу клиенту, разработали логотип, сделали макет, и пробную печать даже нанесли. С клиентом велись переговоры, о том, что на логотипы так же своя очередь, лого на отшитые боксеры наносить сложнее , нужно на крой( кто шьет, тот поймет), и стоимость лого не включена в спецификацию! Было предложено переподписать документы, внести изменения, согласовать новый график с учетом все
изменений и приступить к работе. Клиент замолчал. В итоге, что имеем на сегодняшний день! Бесконечные оскорбления, угрозы, нет четкого понимая что же требуется от производства, нет согласованны
новы
сроков с учетом нанесения логотипа. Из всего этого спешу предостеречь брать заказы у таки
клиентов, нервы и здоровье дороже.